顛末書(納期遅延)

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    顛末書(納期遅延)

  • 顛末書(納期遅延)11
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    平成年月日、様、所属、氏名、平成年月日に発生した商品()の納期遅延について、調査の結果、下記の通りに原因が判明しましたので、ご報告いたします。記、1.月日にお客様に発送すべき商品に、遅延(日間)が生じました。2. 商品を梱包する段階で在庫がないのに気が付き、緊急に商品を仕入れましたが、その作業に数日かかりました。3. 注文があった商品につて、在庫がないにもかかわらず、ショッピングサイト上では、「在庫有り」と表示されていました。その結果、在庫なしに気がつかないまま注文を受けてしまいました。4. 在庫がないのに気がついた段階で、注文されたお客様にお詫びのメールを差し上げており、ご理解をいただきました。5. 今後在庫のチェックを徹底し、お客様にご迷惑をおかけしないよう尽力します。以上



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