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規程

事務手続きなどについて定めたひとまとまりの規則です。

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事務手続きなどについて定めたひとまとまりの規則です。

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預り金取扱規程

目的、入所者、定期預金証書及びそれらの登録印鑑等、管理及び保管並びに受入や払出、所持金品等の預かり、職員2名以上の立会い、所持金品等預り書、発行、所持金品等預り台帳、残高、預り金出納簿、取扱責任者、保管場所及び取扱責任者、鍵のかかる金庫等、普通預貯金通帳や定期預金証書、預り金の出納、払出受入依頼票、決裁区分、施設長の決裁、日常必要経費菓子、果物、煙草、衣類等の払い出し、事務長の専決、金額の如何、証書等、受領印、払出受入依頼票にその理由を記入し、立会人欄に署名捺印、定期預金の満期、年金の振り込み、国民健康保険税や公租公課等、口座振替による支払い、家族からの依頼、収支状況の点検、定期的1月に1回に施設長が点検、収支状況の報告、預り金の収支状況、四半期毎、収支状況の報告を求められたとき、退所や死亡、返却、収支状況及び残高を報告、福祉事務所長への報告、不正、紛失、盗難等の問題が生じた、附則、預かり品

預り金等取扱い規程

日常の生活に必要、金銭の管理等が困難なサービス利用者、所有する財産の管理、依頼、財産管理委託契約書、財産保全サービス預り証、個人別出納台帳、個人別預り品台帳、代理権授与証書、利用者名義の預貯金により管理、施設内の金庫または金融機関の貸金庫で保管、印鑑と預貯金通帳、預り品等の保管責任者、金銭出納を管理する出納責任者、入金伝票、出金伝票、他の職員の立会い、入金依頼書、預り証、入金依頼書、承認、預貯金口座、個人別出納台帳、保管、出金依頼書、個人別出納台帳、受領証、利用者の署名捺印、預り金の出金、週2回、返還の依頼、返還依頼書、個人別預り品台帳、毎月末日、施設長に報告、6ヵ月毎に、相互に業務執行の状況確認、開示、法令に基づき関係書類を閲覧、写しを添付、監査、財産保全管理審査会、報告書に認証文言、財産管理委託契約が終了、解除、契約終了後2週間以内、返還事務の経緯等、相談員記録等

預り金等出納事務取扱要領

入所者等、預り金等、出納事務、入所者担当職員、出金額、確定、預り金出納責任者、出金額確定、出金伝票、預貯金通帳、施設長に提出、審査、預貯金通帳印、金融機関、現金、入所者担当職員、職員の立会、受領印、立会人の確認印、証拠書類、振込通知書その他入金、領収書、物品等、適用

苦情・相談の受け付けについて

当施設、利用者、保護者、福祉サービス、利用契約、苦情解決責任者、苦情受付担当者、第三者(評議員・監事・社会福祉士・民生委員・児童委員・大学教授・弁護士等)、面接、電話、書面、第三者委員による苦情内容の確認、第三者委員による解決案の調整、助言、話し合いの結果や改善事項等の確認、苦情解決の流れ、相談(苦情)の発生、相談(苦情)受付担当者への連絡・相談および内容についての確認、相談(苦情)解決責任者および第三者委員への報告、相談(苦情)対応会議の招集、関係職員との調整・改善策検討、相談(苦情)解決責任者、第三者委員への報告、相談(苦情申し出)者への報告、改善策の実施・見直し、解決結果の公表(個人情報を除き事業報告書に記載)

苦情解決に関する規程

本会理事長、苦情解決責任者、苦情受付担当者、利用者からの苦情受付、苦情内容、利用者の意向等の確認と記録、第三者委員、苦情受付担当者から受け付けた苦情内容の報告聴取、苦情内容の報告を受けた旨の苦情申出人への通知、利用者からの苦情の直接受付、苦情申出人への助言、本会への助言、苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの立会い、助言、苦情解決責任者からの苦情に係る事案の改善状況等の報告聴取、日常的な状況把握と意見聴取、苦情解決に伴う第三者委員の報酬並びに旅費規程、利用者への周知、苦情の受付、苦情の内容、苦情申出人の希望等、第三者委員への報告と要否、苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者の助言、立会いの要否、苦情受付の報告・確認、苦情解決に向けての話し合い、第三者委員による苦情内容の確認、第三者による解決案の調整、助言、話し合いの結果や改善事項などの書面での記録と確認、苦情解決結果の記録報告、解決結果の公表

役員等報酬規程

(目的)、役員等の報酬、必要事項、(定義)、役員等、(会議等の出席報酬)、役員等が会議に出席、報酬、支給、理事会、日額、監査業務、理事・監事が出席する重要会議および研修会等、(理事長の報酬)、勤務、(評議員会の出席報酬)、評議員会に出席、(苦情解決第三者委員の報酬)、苦情解決

日常生活財産管理委託契約書

(目的)、(本契約の利用)、(期間)、(保管)、(金銭出納)、(金銭等管理サービスの費用)、(解約)、(当然終了)、(財産等の返還)、(終了時の報告)、(秘密保持)、(個人情報の取扱)、(損害賠償)、(契約に定めのない事項)、(甲の署名代行人又は法定代理人)

役員等報酬規程

(目的)、(報酬等の支給)、(当法人職員給与との併給)、(公表)、(改廃)、(補則)、附則、報酬等の支給、(1)評議員、評議員会への出席、(2)理事、理事会等会議への出席、(3)監事、監事監査等への出席、理事会等への出席、(4)評議員選任・解任委員、評議員選任・解任委員会への出席、(5)第三者委員、第三者委員会への出席

施設内で禁止又は制限される行為

(禁止行為)、銃砲刀剣類、爆発物、発火物、有毒物、危険な物品、搬入・使用・保管、大型の金庫、重量の大きな物品、備え付ける、排水管、腐食、テレビ・ステレオ等の操作、楽器の演奏、大音量、猛獣・毒蛇、動植物を飼育、反社会的勢力、粗野、乱暴な言動、威勢、(制限行為)、観賞用の小鳥、魚、犬、猫、身体障害者補助犬、共用施設、営利、勧誘・販売・宣伝・広告、増築・改築・移転・改造・模様替え、居室の造作の改造

施設預り金等管理規程

(目的)、(委任)、(管理責任者)、(預り金出納責任者)、(個人別台帳及び預金通帳の作成)、(預り金出納管理事務)、(預り金出納事務)、(預貯金等の支出)、(入所者等への報告)、(預り金出納事務)、(預り金等の管理解除)、(預り金等の返還)、(遺留金品の取り扱い)、(帳簿等の保存)、(虐待防止法遵守)、附則

入居者預り金等取扱規程

(趣旨)、(職員の責務)、(預り金等の範囲及び取扱い)、(管理責任者)、(保管方法)、(保管の依頼と引受け)、(保管の管理記録)、(返却)、(保管状況の定期確認と検認)、(経過措置)、(保管物の把握)、(保管物の返却及び保管)、(保管物の管理)、別表1(預り金等の種別と保管の方法)、保管区分、小口金銭の保管、臨時的保管、別表2(保管物の種別と保管方法)

預り金取扱規程
預り金取扱規程1
預り金等取扱い規程
預り金等取扱い規程2
預り金等出納事務取扱要領
預り金等出納事務取扱要領3
苦情・相談の受け付けについて
苦情・相談の受け付けについて4
苦情解決に関する規程
苦情解決に関する規程5
役員等報酬規程
役員等報酬規程6
日常生活財産管理委託契約書
日常生活財産管理委託契約書7
役員等報酬規程
役員等報酬規程8
施設内で禁止又は制限される行為
施設内で禁止又は制限される行為9
施設預り金等管理規程
施設預り金等管理規程10
入居者預り金等取扱規程
入居者預り金等取扱規程11



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