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電話応対(ビジネス)

電話応対時に使用出来るフレーズ集や電話応対全般に関する書類です

英語電話応対一覧

英語電話応対一覧1 LibreOffice

テレフォン英会話一覧

テレフォン英会話一覧2 LibreOffice

電話の受け方

電話の受け方3 LibreOffice

電話受付手順

電話受付手順4 LibreOffice

電話応対チェックシート

電話応対チェックシート5 LibreOffice

広報体制・取材対応マニュアル

広報体制・取材対応マニュアル6 LibreOffice

応募電話応対例(担当者が社内にいる場合)

応募電話応対例(担当者が社内にいる場合)7 LibreOffice

応募電話応対例(担当者が不在の場合)

応募電話応対例(担当者が不在の場合)8 LibreOffice

応募電話応対例(問い合わせのみの場合)

応募電話応対例(問い合わせのみの場合)9 LibreOffice

電話応対スキルチェック自己評価シート

電話応対スキルチェック自己評価シート10 LibreOffice

ロールプレイング実習

ロールプレイング実習11 LibreOffice

ロールプレイング実習　２

ロールプレイング実習　２12 LibreOffice

ロールプレイング実習　３

ロールプレイング実習　３13 LibreOffice

ロールプレイング実習　４

ロールプレイング実習　４14 LibreOffice

ロールプレイング実習　５

ロールプレイング実習　５15 LibreOffice

電話応対マニュアル【電話の受け方】

電話応対マニュアル【電話の受け方】16 LibreOffice

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