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電話連絡を記載する定形票には以下ような利点が有ります。
・業務の標準化･･･定形票を活用することで業務プロセスが標準化され、全員が同じフォーマットで情報を扱うことができます。
・時間の節約･･･連絡内容を一元化することで確認や共有の手間が減り、時間を節約できます。
・コミュニケーションの向上･･･定形票を使用することで必要な情報を漏れなく伝達でき、誤解を減らすことができます。
・効率的な情報整理･･･一つのシートに複数の連絡内容をまとめることで、情報の把握が容易になります。
・記録の整備･･･過去の連絡内容を簡単に参照できるため、履歴管理がしやすくなります。
このように定形票を作成することは、業務の効率化やコミュニケーションの質向上に寄与します。